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重要なお知らせ

【ストライダーお取り扱い方法について】

お客様各位

日頃は「ストライダー」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 さて、この度、2012年7月23日に「ストライダー」のシートポスト部分に、
お子様が指を入れて抜けなくなり、軽症を負われたという報告がございました。

本件につきましては、2011年11月29日に「ストライダーお取り扱い方法のお願い」という告知を行い、
現在販売しております車体につきましては、シートポスト部の穴を塞ぐという対策を行わせて頂いております。

今回の報告を受け、さらに安全を期すため、対策前の商品をお持ちのお客様を対象に、
シートポストプラグ(シートポストの穴を塞ぐパーツ)を無償提供させていただきます。

シートポストの穴が塞がれていないストライダーをお持ちのお客様は、
お手数ではございますが、必要事項をメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
なお、シートポストの穴が対策パーツよって塞がれているストライダーをお持ちの場合、
お子様が指を入れて抜けなくなり、怪我をされる恐れはございません。



【対策パーツ無償提供対象となるストライダーのシートポスト部分の画像】
対策パーツ無償提供対象となるストライダーのシートポスト部分の画像



【対策済みシートポスト部分の画像(対策パーツ無償提供対象外)】
対策済みシートポスト部分の画像(対策パーツ無償提供対象外)


【お伝えいただく情報】
1、お名前:
2、ご住所(郵便番号):
3、お電話番号:
4、メールアドレス:
5、車体のシリアル番号※本体正面(フロントフォークとの連結部分):
6、ご購入店:
7、ご購入時期:


【ご連絡先】
info@strider.jp
※メールの件名に「シートポストプラグ希望」とご記載願います。


【対策パーツの送付時期】
2012年9月下旬予定(前後する場合がございますのでご了承ください)


お客様には、ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、
今後この様なことがないよう品質の向上をはかり再発防止に万全を期する所存でございますので、
何とぞご理解とご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

2012年7月25日
ストライダージャパン(株式会社豆魚雷)